Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für mampa-shop.de

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Maria Burges
mampa Verlag
Lessingstr. 26
93049 Regensburg
Deutschland

E-Mail: shop@mampa.eu
Telefon: +49 941 6464068-0

Erhebung allgemeiner Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst (sog. Server-Logfiles). Erfasst werden können:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (z. B. All-Inkl.).

Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies dienen dazu:

den Warenkorb zu speichern
Login-Status zu erhalten
Bestellungen technisch abzuwickeln
Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen deaktivieren.
Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität des Shops dadurch eingeschränkt sein kann.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei Einwilligung)

WooCommerce / Bestellabwicklung

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir folgende Daten:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Bestellinformationen
IP-Adresse
Zahlungsdaten

Diese Daten sind erforderlich zur:

Vertragsabwicklung
Zahlungsabwicklung
Versand
Buchhaltung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Personalisierte Produkte und übermittelte Fotos

Bei der Bestellung personalisierter Produkte kann es erforderlich sein, dass Kunden zusätzliche Informationen zur Personalisierung übermitteln. Dies kann insbesondere Folgendes umfassen:

den Namen des Kindes
ein Foto des Kindes
weitere freiwillige Angaben zur Gestaltung des Produkts

Die Übermittlung erfolgt in der Regel per E-Mail oder über bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten.

Die übermittelten Daten werden ausschließlich verwendet, um das bestellte personalisierte Produkt herzustellen.

Eine Nutzung der Bilder oder Daten zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Herstellung und Abwicklung des Auftrags erforderlich ist. Nach Abschluss der Produktion und Versand des Produkts werden übermittelte Fotos gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Mit der Übermittlung eines Fotos bestätigt der Kunde, dass er berechtigt ist, das Bild zu übermitteln und die Zustimmung der abgebildeten Person bzw. der gesetzlichen Vertreter vorliegt.

Zahlungsdienstleister

Stripe

Wir bieten die Zahlung über Stripe an.
Anbieter ist die:

Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
Irland

Bei Zahlung via Stripe werden Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt.

Stripe verarbeitet Daten ggf. auch in Drittstaaten unter Verwendung von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Weitere Informationen:
https://stripe.com/de/privacy

PayPal

Wir bieten die Zahlung über PayPal an.
Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

Wenn Sie PayPal nutzen, werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

PayPal kann eine Bonitätsprüfung durchführen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Speicherung von Bestelldaten

Bestelldaten werden gemäß handels- und steuerrechtlicher Vorschriften gespeichert.

Aufbewahrungsdauer:
10 Jahre gemäß HGB und AO.

Kundenkonto (falls genutzt)

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir:

Name
Adresse
E-Mail
Bestellhistorie

Die Löschung des Kundenkontos ist jederzeit möglich.

Kontaktformular / E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

SSL-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung (HTTPS), um übertragene Daten zu schützen.

Ihre Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Beschwerden können bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eingereicht werden.

Cookies & Consent Management

Unsere Website verwendet ein Consent-Management-Tool, um die Einwilligungen der Nutzer zur Speicherung bestimmter Cookies und zur Nutzung bestimmter Technologien einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website werden Sie über ein Banner über die Verwendung von Cookies informiert und können auswählen, welche Kategorien von Cookies Sie zulassen möchten.

Dabei können insbesondere folgende Kategorien betroffen sein:

Technisch notwendige Cookies
Zahlungsdienstleister-Cookies (Stripe, PayPal)
Funktionale Cookies

Die Einwilligung wird protokolliert und kann jederzeit widerrufen oder geändert werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
§ 25 TTDSG (Speicherung von Informationen auf Endgeräten)

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um den Betrieb des Online-Shops sicherzustellen. Dazu gehören insbesondere:

Warenkorb-Funktion
Checkout-Prozess
Login-Funktion
Sicherheitsmechanismen

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG

Cookies durch Zahlungsdienstleister

Stripe

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Stripe können Cookies gesetzt werden, die der Betrugsprävention, Sicherheit und Zahlungsabwicklung dienen.

Weitere Informationen:
https://stripe.com/de/privacy

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Cookies durch PayPal gesetzt, um die Zahlungsabwicklung durchzuführen und Sicherheitsprüfungen vorzunehmen.

Weitere Informationen:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full